整改表井 暗訪網(wǎng)點(diǎn) 升級系統(tǒng)
公司營銷系統(tǒng)工作早安排早部署
3月16日上午8點(diǎn)20分，在公司北三樓會議室，公司副經(jīng)理劉劍峰組織召開營銷工作例會。營銷發(fā)展部部長王紅彥主持會議，客服中心、新華、衛(wèi)東、湛河營業(yè)所、換表所、接水大廳、計算機(jī)中心，豫鷹公司等部門主要負(fù)責(zé)人參加會議。會議通報了上月例會安排工作完成情況，3.15消費(fèi)日活動情況，討論了《水表間表井安裝規(guī)范》。會議對下一步營銷口的相關(guān)工作進(jìn)行了詳細(xì)安排。
對于水表井整改工作，要求各營業(yè)所每月15日之前將水表、表井存在問題，按制訂統(tǒng)一格式填寫匯總上報營銷發(fā)展部。對屬于用戶負(fù)責(zé)整改的表井，由各營業(yè)所督促整改；屬于公司責(zé)任整改，按急緩程度制訂工作進(jìn)程上報公司計劃安排處理。
對于收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)暗訪工作要求各所按計算機(jī)中心提供網(wǎng)點(diǎn)名稱表格式樣，開展暗訪檢查工作，本月底前將檢查記錄，報計算機(jī)中心。檢查內(nèi)容包括：①有無張貼公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)代收管理規(guī)定。②有無明顯醒目的網(wǎng)點(diǎn)代收標(biāo)志，地址，網(wǎng)點(diǎn)編號是否相符。③有無不規(guī)范服務(wù)，拒收水費(fèi)現(xiàn)象。
公司營業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫升級工作由計算機(jī)中心督促企劃辦盡快安排計劃實(shí)施改造。管道并網(wǎng)送水工作規(guī)程由接水大廳制訂，要求達(dá)到不具備抄收條件，水量形不成銷售收入的不予送水。 3月30日之前完成。數(shù)字化管理表井蓋統(tǒng)計工作由各營業(yè)所按片區(qū)進(jìn)行，表井蓋的統(tǒng)計要細(xì)化、量化、內(nèi)容填寫要準(zhǔn)確完整。
（營銷發(fā)展部 陳晨）
